Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.

Заявительный принцип одного окна -- обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.

При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

К сведению граждан:

Книга замечаний и предложений находится в кабинете заведующего, телефон +375 17 205 37 18. ответственный за ведение книги замечаний и предложений Шайнога Людмила Алексеевна, инспектор отдела кадров учреждения дошкольного образования.

Предварительное консультирование граждан и (или) предварительная запись на приём к заведующему осуществляется инспектором отдела кадров Шайнога Людмилой Алексеевной (кабинет инспектора отдела кадров 1 этаж, административный блок):

- по телефону +375 17 205 37 18

- по электронной почте ddu554@minsk.edu.by

Для того, чтобы воспользоваться возможностью записаться на приём через Интернет, нужно обязательно указать следующие сведения:

- фамилию, имя, отчество

- домашний адрес

- контактный номер телефона

- адрес электронной почты

- краткое содержание заявления

- куда ранее обращались по данному вопросу

- имеется ли переписка, какие требования из заявленных не выполнены

Просим обратить внимание на полноту представляемых сведений, которые необходимы для подготовки к приёму.

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.

Письменный запрос при посещении учреждения дошкольного образования можно оставить в кабинете инспектора отдела кадров Шайнога Людмилы Алексеевны.

В соответствии с порядком осуществления административных процедур на основе заявительного принципа Одно окно в Государственном учреждении образования "Ясли-сад № 554 г. Минска" приём заявлений на выдачу справок о том, что ребёнок посещает учреждение дошкольного образования и иных документов проводится ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00 инспектором отдела кадров Шайнога Людмилой Алексеевной, а также заведующим Петух Ольгой Викторовной в  дни приёма граждан.